환불 정책

받은 제품이 손상된 경우 어떻게해야합니까?

손상된 제품을받은 경우 계정에 로그인하여 주문을 확인하거나 이메일을 통해 직접 연락하십시오. 질문이 있으시면 다음 주소로 이메일을 보내주십시오. cs@healthganics.com

 

주문이 손상되지 않은 재판매 조건으로 해당 국가의 세관 파괴 주문 창고로 반송되지 않는 한 당사는 어떠한 형태의 수거, 손상 또는 환불도 할 수 없습니다. 이 경우 상품 대금 만 환불되며 운송비는 환불되지 않습니다. 거부 된 패키지를 창고로 반송하는 비용이 주문 금액을 초과하는 경우 배송 업체에 패키지를 파기하도록 지시하며 어떠한 형태의 환불도 처리 할 수 없습니다.

상품은 사용하지 않은 상태로 원래 상자에 넣어 모든 서류 및 액세서리와 함께 반품해야합니다.